Social Media: Der Weg zur Social Company

In einem spannenden Paper beleuchtet Accenture Digital fünf Grundsätze, welche Unternehmen auf dem Weg zur Social Company befolgen müssen:

  1. Vollständig auf die Kunden konzentrieren.
  2. Konkreten Geschäftserfolgs und Return on Investment der Aktivitäten messen.
  3. Datenanalyse als Herzstück verstehen und etablieren.
  4. Maximale Agilität erreichen.
  5. Sämtliche Aktivitäten effektiv überwachen.

Und so könnte die Social Company der Zukunft gemäss den Experten von Accenture Digital aussehen:

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Elemente einer Social Company

(Accenture Digital)

Das Paper kann unter folgendem Link heruntergeladen werden:

https://www.accenture.com/us-en/insight-boil-better-ocean-five-core-tenets-creating-social-enterprise

Ein Gedanke zu „Social Media: Der Weg zur Social Company

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